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| Apres ma commande quand saurais je que le colis est parti et comment le suivre? |
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Lorsque vous passez une commande à chaque étape:
-pré commande
-préparation
-expedition
vous recevez un mail vous indiquant l'avancement (selon les étapes ci dessus)
une fois le colis expédié vous recevez un mail contenant le numéro de suivi qui peut etre tracé via le site www.coliposte.com
ainsi à chaque instant et depuis chez vous
vous savez exactement ou est votre colis. |
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| Comment suivre ma commande? |
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Une fois la commande passée,
dès la préparation de la commande et jusqu'à l'expedition pour chacune des étapes (pré-commande, préparation, expédition etc...) vous recevrez un message d'information par mail vous informant à quelle étape est votre colis,
De plus, dès que le colis est expédié vous recevrez un mail contenant le numéro de suivi de votre colis,
avec ce numéro vous pourrez suivre le colis via internet et donc à chaque instant vous savez exactement ou en est votre commande. |
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| J'ai des questions techniques à poser, comment faire? |
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Vous pouvez nous écrire à siageo@hotmail.fr (questions techniques et renseignement sur commandes)
ou appeler directement notre technicien d'astreinte quotidienne (questions techniques)
au 06.86.38.29.02 de 08h30 à 16h00 du lundi au vendredi |
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| Quelle est la qualité des produits? |
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Tous nos produits sont de qualité professionnelle,
en comparaison ils sont de qualité supérieure à tout ce qui est habituellement disponible dans les supermarchés de bricolage,
nos produits sont fait pour durer et resister, les aspect pratiques et esthetiques étant également tres importants. |
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